FAQ – Questions Fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions votre commande sous 24/48h. La livraison en France prend entre 2 et 7 jours ouvrés selon votre zone.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email avec un lien de suivi. Vous pouvez également suivre votre colis depuis votre espace « Mon compte ».
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous avez 14 jours pour changer d’avis. Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine. Contactez-nous avant tout retour.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal et Apple Pay pour une expérience 100% sécurisée.
Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Non, chez L.N Cos, aucun produit n’est testé sur les animaux. Nous sommes fiers de proposer une beauté plus responsable.